Ofte stillede spørgsmål

NAF Sykkel er et digitalt cykelregister. Din cykel knyttes til dig som ejer, og du får et sæt nummerplader med QR-kode og et unikt 8-cifret ID, som sættes på cyklen.

Registreringen virker forebyggende mod tyveri, gør det markant lettere at få cyklen tilbage, og dokumenterer dit ejerskab.

Registrering kræver et aktivt abonnement, som fornyes årligt.

Ekstra cykelmærkning koster 99 NOK pr. stk. NAF-medlemmer får 50 % rabat.

NAF Sykkel fortsætter som hidtil — samme navn, formål og ejerskab. Den tekniske drift og videreudvikling håndteres af Bikekey ApS på vegne af NAF, som også leverer brugersupporten.

Nej. NAF Sykkel er et register, ikke et forsikringsselskab. Vi dækker ikke tab og anmelder ikke skader til dit forsikringsselskab. Registreringen gør til gengæld dokumentationen nemmere, hvis du skal anmelde en sag.

Fuld adgang til registreringsplatformen, nummerplader til dine cykler, digitalt ejerskab og brugersupport. Abonnementet fornyes årligt, så registreringen holdes aktiv.

Vælger du Premium Sykkelregister, er NAF Veihjelp for sykkel inkluderet.

Ja. Har du et aktivt abonnement, kan du købe ekstra cykelmærkning for 99 NOK pr. stk. og knytte flere cykler til din konto.

Ja. Som NAF-medlem får du 50 % rabat og fuld adgang til registreringsplatformen, inklusive nummerplader og digitalt ejerskab, til halv pris.

Abonnementet betales og administreres gennem Vipps. Du styrer det selv derfra, og du binder dig ikke længere end et år ad gangen.

Et sæt mærkater i et meget slidstærkt materiale med QR-kode og et unikt 8-cifret ID. QR-koden er en genvej til cyklen i registret — de fleste mobiler scanner den på få sekunder. Kan man ikke scanne, kan ID'et indtastes manuelt.

Mærkatet er lavet af tusindvis af små, individuelle dele. Det tåler vind og vejr i cyklens levetid, men kan kun fjernes i meget små stykker ad gangen. Bruger man værktøj for at gå hurtigere frem, beskadiges lakken som regel.

Cyklens stelnummer og en nummerplade. Stelnummeret er indgraveret i metallet eller påsat som mærkat, og sidder typisk under stellet nær pedalerne, ved krankboksen, på sadelrøret eller på bagstellet. Er det svært at se, hjælper det ofte at rengøre området.

Ja. To ting kan knyttes til registreringen og bliver dermed søgbare i registret:

• El-cykel batteriet — ofte det mest attraktive for tyve, og det dyreste at erstatte. Du kan sætte et af mærkaterne direkte på batteriet.
• Tilbehør af værdi, eller udstyr der gør cyklen lettere at genkende.

Du markerer den som stjålet direkte i platformen, gratis. Cyklen markeres som stjålet, så alle der scanner nummerpladen ser det med det samme.

Anmeldelsen erstatter ikke en politianmeldelse eller en anmeldelse til dit forsikringsselskab.

Ja. Hittegodskontorer kan bruge NAF Sykkel til at kontakte ejeren af en indleveret cykel — uden at dine kontaktoplysninger udleveres. Kontakten går anonymt gennem platformen.

Nej. Personoplysninger udveksles aldrig mellem to parter uden udtrykkeligt samtykke fra begge. Scanner en forbipasserende din cykel, vises kun oplysninger om cyklen.

Den følger med. Gennem ejerskabsoverdragelse flyttes registreringen til den nye ejer, og begge parter bekræfter overdragelsen. Sælger dokumenterer at være retmæssig ejer, og køber ved, hvem de handler med.

Ja. Med stelnummeret eller nummerpladens ID kan du slå cyklen op og se, om sælgeren er registreret ejer, og om cyklen er meldt stjålet.

Det er dét, der gør det svært at komme til at købe tyvegods.

Ja. Hver cykel har sit eget dokumentarkiv, hvor du kan lægge kvitteringer, billeder, garantibeviser og andet der dokumenterer ejerskab eller værdi.

Det er nyttigt, hvis de fysiske papirer forsvinder — og det er ofte præcis dét, der efterspørges, hvis du skal dokumentere cyklens værdi i en skadesag.

Kun dig. Dokumenterne er knyttet til din konto, ikke til den offentlige visning af cyklen. Scanner en forbipasserende nummerpladen, ser de hverken dokumenter eller personoplysninger.

Ja. Du kan til enhver tid downloade dit materiale og slette din konto fra kontoindstillingerne.

Vejhjælp når du står fast med cyklen. Tjenesten tilbydes kun til NAF Sykkel-medlemmer i Norge, og du skal have gyldigt Premium Sykkelregister for at bruge den uden beregning.

Står du fast med cyklen, rykker NAF ud — samme apparat som bilisterne bruger, sat op til cykel. Du når dem på telefon døgnet rundt.

Tjenesten er forbeholdt NAF Sykkel-medlemmer i Norge med gyldigt Premium-abonnement.