Brukervilkår

Formålet med Nettstedet sikres ved at både privatpersoner og bedrifter som ønsker å bruke Nettstedet og de tilhørende Tjenestene, kan opprette en bruker på Nettstedet.

Privatpersoner må verifiseres gjennom MitID, og bedrifter må verifiseres gjennom den ansattes MitID for å kunne bruke Tjenestene på Nettstedet. Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger, inkl. opplysninger knyttet til verifisering, i vår Personvernerklæring.

Du må ha fylt 13 år for å kunne opprette en bruker.

Du kan til enhver tid oppdatere brukeropplysningene dine på dine sider på Nettstedet, herunder oppdatere kontaktopplysninger mv. Du har selv ansvaret for at kontaktopplysningene dine er korrekte og oppdaterte.

I samsvar med disse vilkårene og betingelsene får kunden en ikke-eksklusiv, ubegrenset rett til å bruke sykkelregisteret www.bikekey.com og utvalgte ytterligere moduler (samlet kalt «Applikasjonen»), som stilles til rådighet på nett, kun til de formål som er beskrevet av applikasjonen. Kunden erverver ikke applikasjonen eller noen kopi eller del av den, men får rett til å bruke applikasjonen.

Validering jf. punkt 2.2 gir kunden rett til permanent bruk av applikasjonen i det omfang som er spesifisert for hvert produkt. Hvis kunden har behov for ytterligere kapasitet eller funksjonalitet, skal kunden, ved bruk av ytterligere poster, brukere eller moduler eller ved enhver aksept fra Bikekey ApS av en forespurt økning i poster, brukere eller moduler, akseptere å betale for oppgraderingen til de gjeldende prisene for slike poster, brukere og moduler.

Kun kunden og dennes rådgivere har rett til å bruke applikasjonen, og applikasjonen må ikke brukes til eller på vegne av andre parter eller til databehandling eller levering av tjenester til andre parter enn kunden. Kunden aksepterer å være fullt ansvarlig for eventuelle tredjeparter som gis tilgang til applikasjonen av kunden eller bruker kundens innloggingsopplysninger.

Grunnleggende tilgang til Applikasjonen er gratis for Kunden. Visse funksjoner og utvidelser er likevel betalingspliktige og krever kjøp. Betaling for disse funksjonene forfaller ved kjøpet av produktet eller utvidelsen.

Hvis betalingen for betalingspliktige funksjoner ikke skjer i tide, kan tilgangen til disse spesifikke funksjonene bli sperret, mens den grunnleggende tilgangen til Applikasjonen forblir tilgjengelig.

Kunden aksepterer at fakturaer og betalingsbekreftelser sendt per e-post til den e-postadressen Kunden har oppgitt, anses som levert når de er sendt av Bikekey ApS.

Priser og satser for betalingspliktige funksjoner og oppgraderinger kan finnes på Bikekey ApS' nettsted og kan endres ved utgangen av hvert kalenderkvartal med én måneds varsel.

Ved opprettelse av en bruker oppnår denne permanent tilgang. Brukeren kan velge ikke å bruke applikasjonen, men refusjoner og oppsigelser er underlagt de spesifikke vilkårene som er angitt på opprettelsestidspunktet, eller som beskrevet i de vilkår og betingelser som gjelder for den spesifikke tjenesten.

Brukeren kan få dataene sine og brukerprofilen sin slettet ved å sende en e-post til support@bikekey.com og anmode om sletting. Anmodningen om sletting kan kun fremsettes for den brukerprofilen som er knyttet til e-postadressen anmodningen sendes fra, eller hvis brukeren på annen måte kan dokumentere at vedkommende eier brukerdataene.

Hvis tilgangen din til Bikekey stilles til rådighet og betales av en samarbeidspartner (f.eks. et forsikringsselskap), forbeholder Bikekey seg retten til å si opp brukerprofilen din med 30 dagers varsel hvis vi mottar melding om at tilknytningen din til samarbeidspartneren har opphørt. Du vil bli kontaktet og få mulighet til å overta bruken som privatbruker, hvis det er ønskelig.

Mellom partene eier Brukeren alle data som Brukeren leverer til Bikekey ApS eller Applikasjonen. Brukeren oppfordres til å opprettholde sikkerhetskopier av dataene sine.

Bikekey ApS forbeholder seg retten til å slette Brukerens data 90 dager etter avslutningen av produktstøtte, hvis dette er spesifikt angitt i et vilkår for tilleggskjøp eller andre produkter. I alle andre tilfeller er Bikekey ApS ikke forpliktet til å oppbevare Brukerens data lenger enn 12 måneder etter Brukerens siste interaksjon med Applikasjonen.

Bikekey ApS er berettiget til å oppbevare Brukerens data etter oppsigelse i anonymisert form utelukkende til statistiske og analytiske formål.

Bikekey ApS kan utlevere Brukerens data til tredjepart og offentlige myndigheter der en slik utlevering etter Bikekey ApS’ vurdering er berettiget og rimelig, f.eks. for å unngå verdiforringelse, herunder i forbindelse med rettsavgjørelser, myndighetspålegg, Brukerens konkurs, død eller lignende.

Deling av opplysninger med forsikringsselskaper. Bikekey ApS kan dele følgende opplysninger om deg; (navn, e-post, sykkelregistreringsstatus, opplysninger om registrerte sykler samt profilopplysninger) med de forsikringsselskapene som helt eller delvis dekker kostnadene for Bikekey-produktene dine, med sikte på å administrere forsikringsavtalen din, herunder dokumentasjon for registrering.

Uavhengig av punkt 5.2 og 6.2 forbeholder Bikekey ApS seg retten til å oppbevare registrerings- og verifiseringsdata etter sletting av en konto i den grad det er nødvendig for dokumentasjon og etterforskning av svindel og politisaker, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Slike data oppbevares atskilt, brukes ikke til andre formål og utleveres kun til politiet eller andre relevante myndigheter etter anmodning, eller der det er påkrevd ved lov.

Bikekey ApS tilstreber høyest mulig driftsstabilitet for denne tjenesten, men er ikke ansvarlig for driftsstans eller avbrudd i tjenesten, herunder avbrudd forårsaket av forhold utenfor Bikekey ApS’ kontroll, som strømbrudd, defekt utstyr, internettforbindelser, telekommunikasjonsforbindelser eller lignende.

Applikasjonen og tjenesten leveres «som den er», og Bikekey ApS fraskriver seg uttrykkelig enhver ytterligere erklæring, garanti, betingelse eller andre vilkår, uttrykkelige eller underforståtte, lovfestede eller på annen måte, herunder men ikke begrenset til underforståtte garantier, betingelser eller andre vilkår om tilfredsstillende kvalitet, egnethet for et bestemt formål eller rimelig omhu og dyktighet.

Ved et tjenesteavbrudd vil Bikekey ApS gjøre en rimelig kommersiell innsats for å gjenopprette normal drift så raskt som mulig.

Applikasjonen og all informasjon som leveres av den, bortsett fra Brukerens data, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter og tilhører eller er lisensiert til Bikekey ApS. Enhver utvikling eller tilpasning av slike immaterielle rettigheter foretatt av Brukeren tilfaller Bikekey ApS. Brukeren skal informere Bikekey ApS om enhver reell eller antatt krenkelse av Bikekey ApS’ immaterielle rettigheter samt enhver uautorisert bruk av Applikasjonen som Brukeren blir oppmerksom på.

Ingen immaterielle rettigheter overdras til Brukeren.

For alt materiale som Brukeren laster opp, og alle Brukerens data, gir Brukeren Bikekey ApS, dets leverandører og underleverandører en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, ugjenkallelig lisens til å levere Applikasjonen og relaterte tjenester, herunder markedsføringstjenester, til Brukeren. Brukeren erklærer og garanterer at intet opplastet materiale eller noen Brukerdata vil krenke tredjepartsrettigheter eller immaterielle rettigheter og ikke vil inneholde materiale som er obskønt, støtende, upassende eller i strid med gjeldende lovgivning.

Bikekey ApS er berettiget til å overdra sine rettigheter og forpliktelser vedrørende Brukeren til et konsernforbundet selskap eller en tredjepart.

Brukeren aksepterer at Bikekey ApS er berettiget til å bruke underleverandører i alle forhold, herunder til implementering og drift av Applikasjonen samt oppbevaring av Brukerens data.

Bikekey ApS fraskriver seg ethvert ansvar og kan ikke holdes ansvarlig i kontrakt, erstatning (herunder uaktsomhet), lovpålagt plikt, før kontraktsinngåelse eller på annen måte, som springer ut av eller er forbundet med disse Vilkårene og Betingelsene eller Applikasjonen for (a) følgeskader, indirekte eller spesielle tap eller skader; (b) tap av goodwill, omdømme eller data; eller (c) økonomiske tap (herunder tap av inntekter, fortjeneste, kontrakter, forretning eller forventede besparelser), uavhengig av om Bikekey ApS er gjort oppmerksom på muligheten for slike tap eller skader, og uavhengig av hvordan de oppstår.

Bikekey ApS er ikke ansvarlig for tredjepartsløsninger som er tilgjengelige via og/eller integrert med Applikasjonen. Følgelig kan Bikekey ApS ikke holdes ansvarlig for nøyaktigheten, fullstendigheten, kvaliteten og påliteligheten av informasjonen eller for de resultatene som oppnås ved bruk av slike tredjepartsløsninger. Videre kan Bikekey ApS ikke holdes ansvarlig for tilgjengeligheten, sikkerheten eller funksjonaliteten til slike tredjepartsløsninger, herunder for eventuelle skader og/eller tap forårsaket av slike tredjepartsløsninger. Brukeren er ansvarlig for å bevise at et tap eller en skade som Brukeren har lidt, ikke skyldes tredjepartsløsninger.

Bikekey ApS' maksimale ansvar i kontrakt, erstatning (herunder uaktsomhet), lovpålagt plikt eller på annen måte, som springer ut av eller er forbundet med Vilkårene og Betingelsene eller Applikasjonen, er i forbindelse med én eller flere hendelser eller en rekke hendelser (uavhengig av om de er forbundet eller ikke) innenfor en periode på tolv måneder, begrenset til de gebyrene som Brukeren har betalt i denne perioden eller DKK 500, avhengig av hvilket beløp som er størst.

Brukeren forplikter seg til å holde Bikekey ApS skadesløs for eventuelle kostnader som følge av produktansvarstap, tredjepartstap eller andre krav fra tredjepart som oppstår på grunn av Brukerens bruk av Applikasjonen.

Ingenting i denne Avtalen utelukker eller begrenser ansvar for dødsfall eller personskade eller for svik.

Bikekey ApS vil kun behandle Brukerens data i samsvar med Brukerens instrukser og ikke til egne, uautoriserte formål.

Bikekey ApS vil holde alle Brukerens fortrolige opplysninger som Brukeren gir til Bikekey ApS, fortrolige, med mindre disse opplysningene har blitt offentlig tilgjengelige uten brudd på denne klausulen, eller hvis Bikekey ApS har mottatt opplysningene fra en tredjepart uten taushetsplikt, eller hvis opplysningene skal offentliggjøres av en regulerende eller offentlig myndighet eller en kompetent domstol.

Bikekey ApS skal treffe alle nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å sikre en sikker behandling av alle Brukerens data. Bikekey ApS skal overholde sine forpliktelser i henhold til Personvernerklæringen i samsvar med EUs generelle personvernforordning (GDPR) og den danske databeskyttelsesloven (DPA) fra 2018.

Etter Brukerens anmodning vil Bikekey ApS gi tilstrekkelige opplysninger for å gjøre det mulig for Brukeren å forsikre seg om at de nevnte tekniske og organisatoriske tiltakene er truffet. Bikekey ApS er berettiget til å kreve betaling fra Brukeren for dette arbeidet etter sine standardpriser.

Når Brukeren gir opplysninger, brukernavn eller passord knyttet til en tredjeparts informasjonsstrøm eller tjeneste til Bikekey ApS, garanterer Brukeren at leveringen av slike opplysninger eller integrasjonen av Applikasjonen med en slik tredjeparts informasjonsstrøm eller tjeneste, samt Bikekey ApS' oppbevaring og bruk av disse opplysningene, ikke vil krenke vilkårene for denne tjenesten eller andre tredjepartsrettigheter. Brukeren skal holde Bikekey ApS skadesløs for ethvert tap, enhver skade, kostnad og utgift som oppstår som følge av brudd på denne klausulen.

Bikekey ApS kan oppdatere disse Vilkårene og Betingelsene fra tid til annen. Den gjeldende versjonen av Vilkårene og Betingelsene vil til enhver tid være tilgjengelig på Bikekey ApS' nettsted. Bikekey ApS vil bestrebe seg på å gi rimelig varsel om eventuelle endringer ved å offentliggjøre slike endringer på nettstedet.

Videre bruk av Applikasjonen etter en endring av Vilkårene og Betingelsene anses for å være en aksept av de endrede Vilkårene og Betingelsene. Det er Brukerens ansvar å sjekke nettstedet jevnlig for å holde seg oppdatert om eventuelle endringer i disse Vilkårene og Betingelsene.

Disse vilkårene og betingelsene skal tolkes i samsvar med dansk lovgivning, og hver part underkaster seg herved ugjenkallelig de danske domstolenes ikke-eksklusive jurisdiksjon.

Disse Vilkårene og Betingelsene trer i kraft den 1. november 2024 og erstatter alle tidligere vilkår og betingelser.